Si vous avez l'intention d'acheter un ou plusieurs des objets présentés ici, nous vous invitons expressément à nous contacter pour vous enquérir de l'état de ceux-ci ou pour obtenir plus d'informations les concernant.
Nous vous offrirons tous les détails nécessaires sur leur état de préservation et s'ils comportent des défauts ou réparations. Vous êtes encouragés à poser toutes les questions que vous jugerez utiles à propos de leur état de conservation, leur histoire et la période estimée de fabrication, si pas détaillée dans ces pages. Nous pourrons vous envoyer d'autres photos si nécessaire. De manière à identifier facilement un objet, vous devrez nous donner son nom de code et indiquer dans quelle section il se trouve.
Nous avons confiance dans nos choix de vente et souhaiterions que nos clients aient le même sentiment. Ainsi nos articles d'antiquités (plus de 100ans d'âge) seront remboursés intégralement si avérés différents de la description qui en est faite dans ces pages. Mais pour des raisons évidentes, cette garantie ne couvre pas les frais de transport et d'assurance. Tout objet doit nous revenir exactement dans les mêmes conditions que lors de sa réception, en utilisant les mêmes matériaux d'emballages, ou équivalents. Un objet devra être retourné dans un délai n'excédant pas quatre jours après réception. Vous devrez nous prévenir par email avant de procéder à ce renvoi.
Sur ce site Internet, nous avons fait de notre mieux pour vous offrir des photos convenables, cependant il se peut que certaines couleurs soient altérées en raison d'une mauvaise résolution de l'image numérique. Toutes photos © François Villaret. Reproduction interdite, sauf si vous en recevez une permission écrite.
Tous les prix affichés sont en bahts thaïlandais. Utilisez le convertisseur dans la colonne de gauche pour obtenir ces prix dans la devise de votre choix. Ils n'incluent ni assurance ni frais d'expédition pour la plupart de nos articles volumineux. Pour s'enquérir de ces frais, une fois entrée votre sélection dans le panier, il vous faudra remplir un petit formulaire où cette sélection est déjà affichée. Soyez patient, vous recevrez une réponse dans les heures suivantes (suivant le décalage horaire) qui inclura ces deux prix supplémentaires. Mais il pourrait prendre plusieurs jours pour des envois volumineux vers des destinations très exotiques.
Nous utilisons les services postaux pour toutes les petites expéditions mentionnées comme « expédition gratuite ». Elles sont emballées avec précaution et envoyées par avion en recommandé. Il prend habituellement une semaine à dix jours pour recevoir vos colis. Soyez assuré que nous n'avons jamais rien perdu depuis la création de ce web site en 2005. Il est parfois financièrement plus avantageux d'utiliser les services de DHL ou autre service courrier pour des envois volumineux ou expéditions groupées.
Nous pourrons vous aider à expédier les autres objets de volume ou poids plus importants (meubles et architecture, pierres et céramiques...), en utilisant la compagnie Premier Trans Express (voir leur site Internet en introduction: http://www.premier-shipping.com).C'est une compagnie professionnelle, également basée à Chiang Mai, avec une branche à Bangkok, où tout est minutieusement emballé. En sus, si vous le désirez, vous pourrez souscrire à une assurance, représentant 4% de la valeur de votre sélection. Premier Trans Express vous fournira cette option pour toute expédition maritime ou aérienne. En achetant plus d'un article, vous pourrez réduire vos frais d'expéditions. Généralement, plus une expédition représente de volume, plus le prix de chaque article en est diminué.
Le dédouanement et prix de transport dans le pays de destination sont à la charge de l'acheteur, sauf entente préalable avec Premier Trans Express (service door-to-door). Premier pourra se renseigner sur ce service, mais il prend plus de temps pour obtenir une réponse.
Under The Bo ne tire aucun profit de ces expéditions.
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